名称：香港企业管理中心集团 百灵管理顾问有限公司 邮件：bailing_888@vip.163.com地址：东莞市万江区石美管理区好又多商贸城三楼培训咨询电话：0769-22700832认证咨询电话：0769-22700382 传 真：0769-22700282
点燃心火---员工激励技巧（第6期）
---如何提高员工积极性
l 培训对象：企业总经理、经理、各部门主管及现场管理人员
l 课程目的：本课程使学员了解激励士气的重要性与方法，进而了解员工心态，察觉士气低落的原因。达到创造高昂士气的团队。提高工作效率，达到目标。
课时
章 节
主 要 内 容（本课程可提供企业内训）
0.5H
第一章节：
以激励机制为核心的人力资源管理模式
l 引言：经营管理层激励的必要性
l 破解中国企业十大管理难题/案例与启示
l 现代高绩效激励式人力资源管理模式
1 H
第二章节：
加强对激励理论的认识和学习
l 什么是激励/激励的信号
l 了解你激励对象的需求.工作动机
l 要了解员工的工作动机可采用如下几种方法：
ü 马斯洛需要层次论模型
ü 激励――保健双因素理论
ü 公平理论
ü 弗鲁姆的期望理论
ü 斯金纳的强化理论
ü 有效激励的步骤
1.5H
第三章节：
员工激励的特点及思维方法
l 员工激励的特点:根据性格类型、人才类别进行激励
l 对不同类型的员工进行不同的激励
ü 针对指挥型员工的激励方法
ü 关系型员工
l 激励的原则/牢记激励十戒
l 智力型员工
l 工兵型员工
第四章节：领导激励部属的注意事项
l 要注意给下属描绘“共同的愿景”
l 要注意用“行动”去昭示部下
l 要注意善用“引导而非控制”的方式
l 要注意授权以后的信任下属
l 要注意“公正”第一的威力
l 要注意对部下进行有效沟通
第五章节：员工激励的二十大操作技巧
l 第一招: 威胁激励(罚款/批评)批评的技巧
l 第二招: 奖励激励(二十大技巧)
第六章节:激励正确行为及注意事项
l 激励团结精神
l 激励公平
l 激励细节管理
l 激励下属的自信心
l 激励忠心耿耿、尽职尽责
l 如何处理员工的抱怨
第七讲：员工激励的八大误区
第八讲： 建立企业完整的有效激励平台
l 讲师介绍：陈老师，东莞市百灵企业管理咨询顾问有限公司专业培训师，湖南大学管理系，ISO9001+14001 IRCA注册审核员，天津市长城认证中心指定高级讲师。曾历任中山合新电子IE工程师/业务经理，友泰五金生产经理深圳大新品质经理/管理者代表，柯美印刷生产厂长/总经理。扎根企业14年实践经验，注重与企业及社会现状相结合，知识渊博、幽默、信息量丰富，从细小处见启迪，兼备实用性与可操作性。通过故事、游戏、寓教于乐、感染力强，课堂气氛活跃、课程系统性强。以通俗易懂的讲解，多实际的举例为主，多互动、多提问，来带动学员的思维及课堂气氛，达到学员易吸收，学得快、记得牢。陈老师以清新的思路、深刻的哲理和激情的讲演深受珠江三角洲的各大中小型企业的赞赏！
l 本课程培训过的部分企业：金宝中国有限公司、群光电子、佛山美神实业、千与田（香港）有限公司、徐福记食品、兄弟集团。。。
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培训费用：来电咨询元/人（含午餐、茶点、书面教材、资格证书<每人准备一张一寸彩照>）
l 培训时间：2008年9月20日（星期六）9:00-17:00
l 报名咨询：TEL：0769-22700832、22700382
l FAX：0769-22700282
l 联 系 人：蔡朝艳小姐13556671520
l E-mail：bailing_888@vip.163.com
l 培训地点：东莞市南城区广彩城酒店培训中心
